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近日,有市民反映,在他们为孩子寻找早教中心的过程中发现,大多数早教中心夸大事实,从业人员无相关资格证书,卫生状况不好等问题,同时,存在预付大额学费、中途不退费等“霸王条款”等问题。

图片 2 儿童早期教育,智力发展不再是唯一命题。

幼儿早教一年学费超过万元 漫画 洪琥

7月21日上午,安庆市民胡先生向《安庆晚报》反映:他和妻子平时工作繁忙,疏于学习育儿知识。为了不让孩子输在起跑线上,便想为孩子找一家靠谱的早教中心。在寻找过程上,他们发现不少早教中心夸大事实,将自己的教学成效吹得神乎其神,并存在预付大额学费、中途不退费等“霸王条款”等问题。

  疯狂“早教”的尴尬现状

  一群只有6个月到3岁大的孩子,却在教室里上起了英语课,有的孩子需要家长站在一旁“连哄带骗”,有的甚至还穿着尿不湿——这可不是闹剧,而是发生在岛城一家以“培养婴幼儿高素质”为目标的早教机构课堂上,而这样的一套“高素质”早教课程上下来,学费需要上万元,比上大学还贵。

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“3岁决定孩子一生”“引进国外先进教学理念”……一句句炫目的话语,发出了多少诱惑。

  近年来,各种“婴幼儿早教机构”、“儿童潜能开发中心”遍地开花。但事实上,岛城绝大多数早教机构并没有经教育部门审批合格的办学资质,甚至没有一套从一而终的科学教学理念。但它们为什么一个个火了起来?除了舍得花钱的年轻家长的追捧之外,缺少法律法规规范以及相关部门监管,也是重要原因之一。

网络配图

“不让孩子输在起跑线上”“挖掘孩子潜能”……一个个善良的初衷,引得多少家长[微博]投身早教大潮。

  退费生疑惑

存在“霸王条款” 早教市场乱象丛生

但事实是,盲目追捧、行业暴利、监管缺失,正成为处于“自由生长”阶段的国内早教行业尴尬现状。记者调查发现,由于缺乏法规标准监管,不少机构师资力量薄弱、课程设置随意,更有“早教商人”卷款跑路情况不时发生。专家认为,不少家长对“早教”认知存在误区,相关部门则应明确“早教班”监管主体,规范市场发展。

  早教机构多是“咨询公司”

胡先生反映说,他和妻子都是双职工,刚满一周岁的孩子由奶奶照顾。“孩子的奶奶没有上过学,虽然能照顾孩子的饮食起住,但无法进行启蒙教育。”

“火”:含着奶嘴上早教

  市南区的杨女士把18个月大的孩子送到一家早教中心上课,经过一段时间学习后,却发现上课无非是让孩子玩玩具和亲子游戏,跟在家里玩没什么区别,孩子各方面的进步也并不明显。

胡先生说,在他的身边,有一些家庭条件好的家长,将孩子送到早教中心,让孩子接受良好的“智力启蒙”教育。“我也想过送孩子到早教中心,不能让孩子输在起跑线上。”

在北京、石家庄多个早教机构,来上早教课的家长和孩子络绎不绝。孩子年龄多数在一两岁左右,有的孩子甚至还含着奶嘴,兜着尿不湿。

  “刚开始报名的时候特别谨慎,对比了好几家,最后才选了这家名气比较大的,结果没想到教学内容这么没有新意。我觉得钱花得不值,教学环境也不好,老师很多时间都在维持秩序,根本没花心思教小孩子。”上个月,大失所望的杨女士打算办退学,结果遭到拒绝。

胡先生说,为了选择一所满意的早教中心,他利用休假日四处寻找,发现有的早教中心以智力开发为主,有的以技能学习为主,有的以兴趣培养为主,有的以习惯养成为主。“这些早教中心报名费都很高,一年有百余节课,平均每节课收取费用80元左右。不仅如此,还得先交费,如果在规定的时间内学不完,中途不退费。”

家住石家庄裕华区的王女士告诉记者,这两个月她每周都会带着刚满一周岁的宝宝去附近的一家美国背景的早教中心去上课。“早教班里比我们家孩子小的有很多,别的孩子上,我家的也不能落后,不能让孩子输在起跑线上。”

  “负责人跟我说,你要退款,得有个正当的退款理由啊,我就说孩子在这学不到东西,然后对方说早教也不是一时半会儿就能看出效果来的,时间长了自然就会出效果了。”当杨女士翻出当初签的协议书仔细看了下,却发现落款单位不是“某某早教中心”,而是“某某教育咨询有限公司”。

“另外,早教中心的老师教学水平也让人不能接受。”
胡先生说,有的老师文化程度不高,没有经过专业培训。“还有一些早教中心没有悬挂卫生等相关证照。这些早教中心场地设施、环境卫生等都达不到相应的标准。”

家长们这种在互相比较中产生的教育紧迫感,让接受早教的孩子也年龄越来越小。

  早教机构咋成了“咨询公司”?采访中记者了解到,实际上这并不是个例。由于没有教育部门的监管和指导,青岛市绝大多数从事早教的机构都只是在工商部门注册登记过,而且大部分是以“教育咨询”的名义登记注册的,并没有办学资质。

“将孩子放在这样的早教中心,我实在放不下心。”胡先生说。

“不能输在起跑线”也是早教机构招生的宣传标语,让不少家长盲目跟风。据王女士介绍,早教班设置了亲子互动、音乐、美术、运动等几类课程,宣称重点培养孩子的注意力、创造力、判断力及语言表达能力,一节课45分钟收费120元。

  学习费用高

缺乏行业规范 卫生状况不容乐观

在北京一家互联网企业工作的曹女士告诉记者,自己孩子所上的早教机构2年(168节课)所花费用近3万元。“只能说是给孩子找到了玩伴,保姆只能给做饭,不能陪着玩。收费都很贵,没办法。”

  一年收费堪比上大学

对于胡先生反映的情况,7月22日下午,我们走访了市区一些早教中心。在人民路一家早教中心,没有看到卫生、教育等部门发放的相关证照。同时也注意到,这家早教中心在室内铺设了大面积的垫子,工作人员穿着鞋子,从垫子上走来走去。

记者以家长身份在石家庄一早教机构试听了一堂为2到3岁孩子开设的英语课。但从现场情况来看,几乎没有孩子在状态。“孩子可以听不懂,但会慢慢培养他们的语言天赋。”老师课后介绍说。

  记者走访岛城近10家早教机构,发现各类早教班一般是45分钟一节课,一套课程设计都是为期三个月,也有半年或一年,价格收费从980元到1998元不等,最高的几套课程年收费甚至上万元。各家机构的每套课程数量也不一样,像阳光贝贝一个月安排12次课,一个季度可以有36次课,而华夏爱婴一个季度只有24次课,平均下来各机构每节课的价格差异也相当大,少的有30元/课,多的有83元/课。

“早教中心老师有无相关资质呢?”面对我们的“咨询”,这家早教中心的工作人员称,他们这里任教的老师一般都是本科或专科毕业,有的是幼师专业。“经过业内婴幼儿早期教育培训后,再上岗任教的。”

“忧”:师资、课程、监管三大“硬伤”

  一般来说,家长不会单纯地给孩子报一个班,而是会综合考虑一起报好几个班。在某早教机构的咨询现场,记者见到了为孩子报名的家长黄女士,经过一番咨询,黄女士为宝宝挑选了亲子类的奇奇A班、科学类的蒙氏感官班和音乐类的妙士多音乐花园班三个班。

“任教老师的业内培训,相关部门是否认可呢?”对于我们提问,这名工作人员没有回答。

“单独两孩”的政策,无疑更加催热了早教市场。但是,火热的势头并没有让这一市场变得成熟。

  “我们也知道要从小培养孩子各方面的才能,除了能学习还应该懂点艺术。”黄女士算了一笔账,亲子班一个季度1000元,蒙氏感官班和音乐花园班一个季度各1500元,这样算下来,孩子三种课程上完一年的花费就在16000元,比上大学还贵。

在安庆开发区一家早教中心,我们同样没有看到室内悬挂卫生、教育等部门发放的相关证照。进入室内,通常要换鞋,但在这家早教中心,孩子家长可以穿着鞋到处走,有的孩子小手直接接触墙壁和地面。

记者调查发现,当前早教市场仍面临多重问题:

  究竟学些啥

对于一些早教中心的场地设施、环境卫生等问题,安庆市卫计委有关工作人员在接受采访时说,之前,他们对市内一些早教中心的卫生进行过检查,发现有的早教中心没有建立卫生制度,卫生状况不是很好,需要改进的地方也不少。

——过低的门槛,参差的师资。

  六成家长不懂啥是“早教”

何先生还告诉我们,他曾经给孩子报了早教班,那就是纯玩,基本上没有什么效果。

北京一位原早教教师透露,早教班招收教师不会看“资质”怎样。通常经过两个月的教材培训和试讲,再做一段时间助教就可以上岗。据了解,目前国内尚无早教教师的专业资格认证,只能用一些类似育婴师资格证的同类证书或是各种国际幼儿教育派别的资格认证进行补充。

  尽管学费不菲,但还是有许多年轻家长争相将宝宝送进早教中心。记者在调查中发现,岛城几家大规模早教机构都设有几十个班次,各时间段的班额几乎全满,而一家早教中心墙上贴着的下一学期班级简介表上显示,20多个班也都满员了。

采访中还了解到,由于处于监管的模糊地带,不少早教中心都存在对其教育产品随意定价的行为,与家长签订的合同,更是存在单方制定。

——随意设置的课程。